大金空調(diào)維保服務承諾:(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價),不夸大故障,杜絕亂收費。(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。(6)經(jīng)我中心(上海長虹空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修,返修不收取任何費用。(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務工作。上海長虹空調(diào)維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,中國電器協(xié)會團體會員 , 長虹空調(diào)維修專業(yè)服務商。長虹空調(diào)售后服務電話長虹空調(diào)不制冷的原因長虹空調(diào)各市區(qū)報修(400)(8867)(315)長虹空調(diào)不制冷原因:1、氟利昂不夠(又稱“雪種”不夠)這屬于正常的情況,一般是出現(xiàn)在使用三至四年的老空調(diào),空調(diào)不是完全不制冷,而是制冷的效果不夠好,這是因為老式空調(diào)都是使用氟利昂做制冷劑,長時間的使用會揮發(fā)掉,此外不排除安裝不當造成氟利昂泄露和機器本身的問題。

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